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簡述班杜拉的社會學習理論的基本觀點。
（1）學習的實質是觀察學習。班杜拉以兒童的社會行為習得為研究對象，形成了其關于學習的基本思路，即觀察學習是人的學習最重要的形式。班杜拉認為，學習是個體通過對他人的行為及其強化結果的觀察，從而獲得某些新的行為反應或已有的行為反應得到修正的過程。
（2）班杜拉總結了影響學習的三類因素：環境（資源、行動結果、他人與物理條件）、個體（信念、期望、態度與知識）和行為（個體行動、選擇和言語表述）。他認為這三類因素互為因果，每兩者之間都具有雙向的互動和決定關系，因此，這一理論又被稱為三元交互作用論。
（3）班杜拉把觀察學習的過程分為注意、保持、復現和動機四個子過程。
（4）班杜拉將強化分為直接強化、替代強化、自我強化。
（5）班杜拉分析了觀察學習的五種效應，即習得效應、抑制效應與去抑制效應、反應促進效應、環境加強效應、情緒喚醒功能。
12、簡述學生學習的主要特點。
（1）接受學習是學習的主要形式，具有目的性、計劃性和組織性；
（2）學習過程是主動構建過程，具有自主性、策略性和風格性，是師生互動的過程；
（3）學習內容以系統學習人類的間接知識經驗為主，具有間接性；
（4）學習目標具有全面性、多重目的性；
（5）學生的學習具有一定程度的被動性。
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